לכבוד
מר יאיר דה קסטרו, מנכ”ל סולו איטליה
בין התאריכים 8-15.10.14 יצאנו לטיול נוטלה בליווי המדריכה דלית קצנלנבוגן.
תקצר היריעה מלהודות ולספר בשבחה של דלית.
אנו מעריכים ומוקירים את הדרך שבה ניהלה דלית את הטיול: הפגינה כבוד הדדי, התחשבה בכל אחת ואחד מהנוסעים, דאגה לכל מחסורנו וכמובן הרחיבה את אופקנו עם ידע נרחב בכל התחומים.
דלית אדם נעים הליכות וחביבה לבריות. אין לנו ספק שהיא האדם הנכון בטיול הנכון ושמחים לציין שקיבלנו תמורה מלאה.
נציין כי אנו מטיילים הרבה ו"נוטלה" הוא אחד מהטיולים היפים ביותר שלנו.
וכיוון שהכל מתחיל מלמעלה ברצוננו להודות לך על מסלול מעניין, מגוון ויפהפה המתוכנן במקצועיות רבה, תוך הקפדה על כל הפרטים.
לא נפסח על מישל המקסימה ונודה לה על טיפול מסור, מקצועי ואדיב.
שוב תודה על חוויה נפלאה.
בכבוד רב
דליה ותמר עדיקה
חיה ומיכאל וינשטוק
___________________________________________________________
לכבוד
מישל ניאזוב
סולו איטליה
טיול נוטלה לצפון איטליה 8.10.14–15.10.14
לאחרונה חזרנו מטיול נוטלה של חברת סולו איטליה, טיול מעניין ומרתק בנופים היפים של מחוזות פיימונטה וליגוריה בצפון מערב איטליה.
ברצוננו להביע את הערכתנו ותודתנו המיוחדת למדריכת הטיול דלית קצנלנבוגן. מדובר במדריכה מעולה שהצטיינה בכל מישורי התפקוד הנדרשים ממדריך ברמה הגבוהה ביותר. המצוינות שלה התבטאה ברמת הידע וההדרכה, ברמת הארגון ופתרון בעיות שהתעוררו וביחס האישי והאנושי לחברי הקבוצה.
לא יהיה זה מוגזם לומר שדלית היא אישה נדירה. לאורך כל הטיול, היא הייתה בו-בזמן מרוכזת במשימה של העברת ידע תרבותי, היסטורי, קולינרי באופן רהוט ומרתק וכן הייתה כל העת ערה לסביבתה, אישית מאד, רואה כל אחד ואחד, קשובה, מכילה, פותרת בעיות, מפנקת ומפתיעה. היא שמרה על שלווה ורוגע ואפילו לרגע לא ניכר עליה קושי או מאמץ, למרות ההשקעה המוחלטת והרצופה לאורך שעות רבות בכל יום. תמיד מחייכת, תמיד נכונה לכל.
דלית היא מדריכה שגורמת לאנשים ללכת אחריה ולזרום איתה. לאורך כל הטיול, אנשים דברו ביניהם ושיבחו את תפקודה ואופייה. היא תרמה באופן ישיר לאווירה בקבוצה , שהייתה טובה מאד. בקיצור- מושלמת.
הטיול היה מאורגן למופת נשמח לשוב ולטייל בטיולים של סולו איטליה בכלל, ובהדרכתה של דלית קצנלנבוגן בפרט.
נירה וחגי בן אריה
___________________________________________________________
,Hello Yair
___________________________________________________________
